Livraison
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.
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Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiées depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique. Comptez 10 à 20 jours ouvrés de livraison après expédition. Une estimation de la date de réception est affichée sur la page produit.
Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, si le produit n'est pas livré dans les 30 jours suivant la commande, vous pouvez nous demander d'annuler la commande et obtenir le remboursement intégral des sommes versées.
Suivi
Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi, utilisable sur la page « Suivre ma commande » ou sur le site du transporteur. Le suivi peut mettre jusqu'à 48 h à s'activer après l'envoi de l'e-mail.
Colis non reçu ou endommagé
Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après son expédition, ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à moanadfa@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage) : nous renvoyons le kit ou vous remboursons intégralement, à votre choix.
Adresse erronée
Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. Une adresse incomplète ou erronée peut être corrigée dans les 12 heures suivant la commande en nous contactant ; passé ce délai, un colis retourné pour adresse invalide sera réexpédié après confirmation de la bonne adresse.